6 стратегий, для организаций, которые могут использовать для создания среды, в которой люди всех возрастов чувствуют себя ценными и уверенными в себе
Недавние исследования показывают, что продолжительность жизни увеличивается из поколения в поколение, и прогнозы предполагают, что новые поколения, такие как Gen Z и Alpha, могут прожить более 100 лет. Поскольку люди живут дольше, а технологические достижения переопределяют рабочую среду, делая ее более удобной и менее физически сложной, люди, скорее всего, будут оставаться активными в рабочей силе в течение длительных периодов. Впервые в истории рабочие места вскоре будут принимать до шести различных поколений одновременно. Проектирование инклюзивного рабочего места, которое способствует сотрудничеству и вовлеченности среди таких разных возрастных групп, является беспрецедентным. Как мы можем создать офисную среду, в которой все шесть поколений будут процветать вместе, обмениваться идеями и работать эффективно?
Создание многопоколенческого рабочего пространства, учитывающего разнообразные потребности и способствующего сотрудничеству, требует тщательного планирования и рассмотрения.
Вот шесть ключевых стратегий для достижения этой цели:
1. Рабочие пространства должны быть гибкими, адаптируемыми, инклюзивными и настраиваемыми.
Исследования показывают, что наличие инклюзивного рабочего места является ключом к привлечению и удержанию сегодняшних работников, а также будущих поколений. Чтобы создать среду, которая привлекает таланты всех возрастов, офисная среда должна обслуживать и проектировать различные стили работы и потребности в доступности. Убедитесь, что физическая среда поддерживает комфорт и производительность для сотрудников всех возрастов, предоставляя настраиваемые офисные функции, такие как регулируемые столы, эргономичные сиденья и адаптивное освещение, акустика и контроль температуры.
2. Рабочие пространства должны быть оснащены интуитивно понятными, удобными в использовании технологиями, к которым легко получить доступ.
Организациям необходимо предоставлять технологическое обучение и поддержку, чтобы гарантировать, что все сотрудники могут эффективно использовать и поддерживать цифровые инструменты и платформы. При гибридной работе и встречах технологические интерфейсы должны быть интуитивно понятными и удобными для пользователя, учитывая различные уровни технической грамотности среди разных возрастных групп. Согласно исследовательскому отчету Gensler «Справедливость через дизайн: как улучшить гибридные встречи», сотрудники ценят равноправный опыт для каждого участника, как удаленного, так и локального. Наличие технологий, к которым все поколения могут легко получить доступ и использовать, имеет важное значение для многопоколенческого рабочего места.
3. На рабочем месте необходимо развивать культуру взаимодействия нескольких поколений.
Организациям необходимо продвигать разнообразные каналы коммуникации, включая личные встречи, электронную почту, мгновенные сообщения и видеоконференции, чтобы удовлетворить различные предпочтения в общении. Организациям следует внедрять программы наставничества, которые поощряют передачу знаний между старшими и младшими сотрудниками. Организациям также следует проводить тренинги по повышению осведомленности поколений, чтобы способствовать пониманию и признанию различий.
Чтобы использовать различные точки зрения, сотрудники всех поколений должны участвовать в процессах принятия решений. Организации должны организовывать инклюзивные мероприятия по формированию команды, которые поощряют сотрудничество и укрепляют отношения.
4. Организациям следует разработать политику, учитывающую возрастные особенности.
Организации должны разрабатывать политику, учитывающую возраст, которая поддерживает различные этапы жизни, такие как отпуск по уходу за ребенком, поддержка по уходу за ребенком и поэтапные варианты выхода на пенсию. Эта политика должна быть гибкой и инклюзивной, отвечающей потребностям сотрудников на разных этапах их карьеры. Некоторые компании внедряют двусторонние программы наставничества между опытными сотрудниками и молодыми коллегами, чтобы поощрять обмен знаниями между поколениями.
5. Рабочие места должны быть оборудованы удобствами, подходящими для людей всех возрастов.
Рассмотрите такие удобства, как детские сады, фитнес-центры и тихие пространства, которые удовлетворяют разнообразные потребности сотрудников и поддерживают различные этапы жизни. Недавние офисные разработки, такие как Marriott International Global Headquarters в Бетесде, штат Мэриленд, и The Post Office в Чикаго, интегрируют программы и удобства, которые позволяют арендаторам включать оздоровление и осознанность в течение дня.
6. Созданная среда должна быть доступной и справедливой для всех поколений.
Наше недавнее исследование Gensler Global Workplace Survey показывает, что то, как и где работают сотрудники, различается в зависимости от страны и отрасли, а также возраста и роли. Рабочие места должны развиваться, чтобы соответствовать многопоколенческой рабочей силе и их потребностям. Принимая универсальный подход к дизайну, рабочие места могут быть интуитивно понятными и доступными для всех, независимо от способностей и возраста. Рабочие места должны быть продуманно спроектированы, чтобы способствовать повседневной жизни людей с ограниченной подвижностью, зрением и слухом. Использование цвета, графики и текстур может помочь, например, с навигацией и указателями.
Проектирование будущего многопоколенного рабочего места
Поскольку мы видим беспрецедентные демографические сдвиги в сторону увеличения продолжительности жизни и разнообразного множества поколений, сосуществующих в рабочей силе, необходимость создания инклюзивных рабочих мест никогда не была более насущной. Появление Gen Z и Alpha, которые, как прогнозируется, проживут более века вместе с другими поколениями, подчеркивает, почему нам нужно пересмотреть то, как мы проектируем и управляем рабочей средой.
Внедряя такие стратегии, как гибкие пространства, технологическая доступность, формирование многопоколенческой культуры, внедрение политики, учитывающей возрастные особенности, предоставление разнообразных удобств и структурирование среды, способствующей межпоколенческому взаимодействию, организации могут создавать среду, в которой люди всех возрастов чувствуют себя ценными, вовлеченными и имеющими возможность вносить свой вклад, предлагая свои уникальные взгляды и навыки.
В эту эпоху беспрецедентного многообразия поколений на рабочем месте продуманный и целенаправленный дизайн является ключом к раскрытию полного потенциала каждого сотрудника, независимо от возраста, способствуя инновациям, сотрудничеству и устойчивому успеху.
