Наурыз – это время обновления, символизирующее начало нового жизненного цикла, развитие и трансформацию. В этом году праздник весны совпал с важным событием для Алматы – после значительной реконцепции свои двери вновь открывает «Promenade». Бывший торговый центр, пострадавший в январских событиях, получил новую концепцию и формат, превратившись в современный деловой центр.
После проведённых исследований, авторам проекта стало ясно, что требуется не просто восстановление здания, а создание нового функционального пространства, отвечающего современным требованиям. Теперь «Promenade» – это не просто торговый объект, а динамичная площадка для работы и бизнеса, которая вносит вклад в экономику города, создавая новые рабочие места.

Новый формат: зачем «Promenade» нужна реконцепция?
Ранее «Promenade» был классическим торговым центром, но изменения в экономической ситуации и городской инфраструктуре потребовали новых подходов к использованию пространства. Исследования показали, что в Алматы наблюдается высокий спрос на качественные офисные площади и бизнес-пространства. В связи с этим команда проекта приняла решение не просто восстановить ТЦ, а адаптировать его к современным реалиям, создав деловой центр, отвечающий требованиям бизнеса.
В обновленном «Promenade» появятся современные офисы, спроектированные с учетом гибкости и комфорта. Здесь предусмотрены как традиционные офисные помещения, так и коворкинги для малого и среднего бизнеса. Такой формат позволит компаниям экономить на аренде, адаптируя пространство под свои потребности.

Помимо офисов, новый «Promenade» предложит развитую инфраструктуру: конференц-залы, переговорные комнаты, лаунж-зоны и места для нетворкинга. Это создаст комфортные условия для ведения бизнеса, встреч и деловых мероприятий.
В деловом центре останутся рестораны и кафе, ориентированные на сотрудников офисов и посетителей. Также предусмотрены сервисные зоны — химчистки, отделения банков, фитнес-центр, что сделает пространство удобным для работы и отдыха.
После событий января 2022 года особое внимание уделено вопросам безопасности. В здании обновлены системы видеонаблюдения, контроля доступа и пожарной безопасности. Также деловой центр оснастят современными инженерными решениями, включая интеллектуальное освещение и системы энергосбережения.

Реконцепция «Promenade» — это не просто обновление здания, а вклад в развитие бизнес-среды Алматы. Создание современного делового центра обеспечит горожан новыми рабочими местами и привлечет в район инвестиции. Кроме того, проект способствует более рациональному использованию городской недвижимости: вместо стандартного торгового центра город получает многофункциональное пространство, отвечающее потребностям бизнеса.
Редакция Yestate.kz побеседовала с генеральным директором Promenade Асель Акбаровой о новой концепции пространства, ключевых изменениях после реконструкции и планах на будущее.
Полный текст интервью читайте ниже.
Yestate: Мы знаем, что январские события 2022 года нанесли значительный ущерб торговому центру “Promenade”. Могли бы Вы рассказать об объеме ущерба для здания, а также о том, как вы смогли урегулировать данную ситуацию с арендаторами?
А. А.: Да можно сказать, что Promenade пострадал сильнее других объектов во время январских событий, и связано это с месторасположением объекта. Помимо погромов, на объекте был пожар. В результате чего были изменения в способности несущих конструкций здания. На данный момент все необходимые мероприятия по усилению здания и всех несущих конструкций завершены и объект полностью готов к эксплуатации. С арендаторами все вопросы были урегулирован по согласованию сторон в рамках форс-мажора.

Yestate: Расскажите, как вы пришли к выводу, что требуется не только восстановление здания, но и пересмотр концепции в целом? Ранее, в 2023 году, в прессе была информация о том, что планировалось переформатирование в фудхоллы. Я понимаю, что в процессе сбора аналитических сведений и анализа, ваша команда пришла к выводу, что уникальное месторасположение Promenade может стать центром притяжения для деловой аудитории. Расскажите подробнее о ваших изысканиях, видении и о том, для какой целевой аудитории в большей мере ваш деловой центр будет наиболее интересен, а также какие возможности может предоставить ваш центр для неё? Как проект учитывает социальные аспекты, такие как создание новых рабочих мест, доступность пространства для разных групп населения и его роль в восстановлении городской ткани пространства?
А. А.: Мы понимали, что формат торгового центра Promenade устарел физически и морально, соответственно, было необходимо не просто восстановить объект, но и понять какой концепт здания оптимальный. Моральное «устаревание» было вызвано тем, что из-за малой площади нет возможности сделать из здания полноценный современный ТРЦ – построить кинотеатр, завлекать якорных клиентов фэшн арендаторов, организовать street-ритейл зону. В связи с этим рассматривались разные концепции, в том числе фудмолл по примеру «Депо» или «Зарядье» в Москве. Однако в связи с нехваткой мощностей по электричеству формат оказался нереализуем в текущей локации. Параллельно с этим активно развивался Smart.Point, другой наш проект, где мы видели хорошие результаты и большой дальнейший потенциал развития. Связав все воедино, мы решили создать на объекте гибкое пространство для бизнеса – рабочее пространство, имеющее всю необходимую инфраструктуру. Мы считаем, что Promenade – это идеальный выбор для профессионалов, которые предпочитают качественную творческую атмосферу вместо обычного офиса. С нашей стороны мы готовы предоставить современные архитектурные решения, дизайнерскую мебель, разнообразную ритейл зону, фитнес-зал, салон красоты и много-много прочей инфраструктуры для посетителей. Что касается социальной составляющей, то кроме создания рабочих мест, в прямом и переносном смысле, объект полностью соответствует текущим требованиям по созданию доступной среды для маломобильных групп населения, а также предусмотрено место для матери и ребенка. Также Promenade предоставляет рабочие пространства для малого и среднего бизнеса, главную опору экономики города, а также для учебных учреждений.
Yestate: Расскажите больше о вашем рабочем процессе над концепцией. Какие компании были привлечены для разработки концептуальных решений в планировании, архитектуре и дизайне?
А. А.: Спасибо за вопрос, нам самим хотелось бы отметить всех причастных к реализации проекта лиц. Нашим дизайнером проекта является ТОО «Retail Space Global», эксперты в области брокериджа, маркетинга, развития и управления в современной торговой недвижимости, с большим опытом успешно реализованных проектов в Казахстане. Помимо дизайнеров посильную помощь оказала ТОО «Mercury Designs», наша дочерняя компания, специализирующаяся на поставке мебели. Ребята помогли нам с расстановкой и эргономикой мебели на объекте.
Yestate: Определенно, местоположение вашего коворк-пространства одно из главных преимуществ. Могли бы Вы рассказать полнее, какие факторы вы определяете главными в привлечении в свое пространство ваших будущих резидентов?
А. А.: Как говорил Гарольд Самуэль, основатель крупнейшей в Великобритании инвестиционной компании в сфере недвижимости Land Securities Group, 3 самые важные вещи в недвижимости – это «location, location, location». Естественно, кроме местоположения основным нашим преимуществом мы считаем наш успешный опыт в налаживании бизнес-процессов в коворкингах и создание определенного сообщества. Мы считаем, что Promenade — это больше, чем просто коворкинг. Это PROстранство, где эксперты, команды и фрилансеры могут эффективно решать рабочие задачи, обмениваться идеями и находить новые возможности для роста.

Yestate: Какие архитектурные и дизайнерские решения были приняты, чтобы подчеркнуть новую идентичность Promenade? Как вы балансировали между сохранением истории и внедрением современности?
А. А.: Мы решили оставить исторический облик объекта без серьезных изменений. Дизайн фасада, витражей и фонтана остался без изменений, при этом мы приложили много усилий, чтобы качественно их отреставрировать. Был создан брендбук Promenade, в рамках которого была подобрана цветовая гамма стен и мебели, шрифты и прочее. Название помещений внутри объекта стилизованы под алматинские прогулочные места, а на стены расписаны в честь алматинских легендарных кафе. Также в паттерне брендбука используются стилизованные орнаменты под национальные.
Yestate: Хотелось бы больше узнать о видении дизайнеров при разработке зон для рабочих мест, проведения переговоров, мероприятий и т.д.
А. А.: Слово Promenade означает прогулку или место для пеших прогулок, и это несколько раз обыгрывается в названиях залов и рабочих мест. Так, на нашем объекте вы можете найти отсылки к таким алматинским тропам в названиях переговорных комнат и конференц-залов. Также на объекте вы можете найти отсылки к знаковым алматинским ресторанам или кафе, около которых горожане проводят или проводили свой променад. Помимо прямых отсылок по названию Promenade, есть второй уровень отсылок – часть из этих ресторанов относятся к нашей Группе компаний.

Yestate: Какие принципы устойчивого развития были применены в проекте? Как вы учитывали экологические, экономические и социальные аспекты?
А. А.: Все использованные материалы на объекте соответствуют необходимым экологическим стандартам и нормам. Также на объекте внедрены ВНД по корпоративному управлению в соответствии с корпоративной политикой Группы компаний, сотрудники компании социально защищены со стороны работодателя.
Yestate: Расскажите, когда будут начаты ландшафтные работы и кто из разработчиков отобран?
А. А.: Работы по благоустройству завершены, в рамках которой был полностью отреставрирован фонтан, восстановлена брусчатка, проведено освещение и проложена система отвода дождевых и поверхностных вод. Исполнителем работ является наш генеральный подрядчик – ТОО «АрланТехСтрой.KZ».
Yestate: Надо отметить, что вы реализуете гибкую тарифную политику для арендаторов мест. Рассматриваете ли вы расширение тарифов для групповых арендаторов? Предусмотрены ли места для записи видео-подкастов?
А. А.: Наша тарифная сетка уже достаточно широкая. Мы внедрили максимально популярные и удобные пакеты посоветовавшись с экспертами. Цены сформировали согласно последним данным анализа стоимостей по городу. Если говорить про групповые пакеты, то стоить отметить, что у нас уже реализуется сдача помещений по рабочим местам, то есть по количеству человек. Вместимость офисов от 6 до 40 человек позволяет подобрать для компаний удобную для них рассадку. У нас будут переговорные комнаты оснащённые ВКС и другим мультимедийным оборудованием. В том числе закуплено оборудование и для записи подкастов и тому подобное, будем внедрять и использовать в нашем пространстве.

Yestate: Как вы видите развитие Променада в долгосрочной перспективе? Какие возможности для дальнейшей трансформации пространства вы заложили?
А. А.: Что касается строительных работ, то в ближайшем будущем планируется обустройство street-ритейл зоны на парковке. Это позволит создать дополнительную точку притяжения для горожан. При этом мы понимаем, что Promenade более не может расширяться в квадратуре, в связи с чем планируется более глубокое погружение в бизнес-процессы. Локомотивом изменений будет приложение AINA – внутрихолдинговая разработка. Большая часть бизнес-процессов коворкинга и арендаторов ритейл зоны будут автоматизированы и сведены в CRM внутри приложения. Помимо обширной базы данных для аналитики, это позволит клиентам пользоваться всеми услугами коворкинга через телефон, будь то бронь тренера в фитнес-зале или заказ в кофейне. В дальнейшем планируется масштабирование приложения и включения в него всех объектов Группы компаний.
Yestate: Реконцепция всего пространства значительно дороже экономически, чем просто ремонт здания. Тем не менее, вы пошли именно на этот шаг. Какие экономические выгоды вы ожидаете от проекта и как планируете окупать стоимость затрать?
А. А.: Технические у нас не было возможности снести здание и построить его заново, поэтому мы работали с тем, что есть. Мы ориентируемся на расширяющийся рынок коворкингов и сервисных офисов и ожидаем, наши площади будут высоко востребованными как у индивидуальных предпринимателей, так и у корпоративных клиентов.
Yestate: Что вы как команда вынесли для себя из этого проекта? Какие уроки, идеи или вдохновение вы бы хотели передать другим архитекторам и урбанистам?
В первую очередь хотелось еще раз проговорить про важность понимания текущих внешних условий, в которых живет проект – запреты от муниципалитета, мощности инженерных сетей, текущие подъездные пути и прочее. Если заранее понять все возможные ограничения по проекту, то в дальнейшем это вам сэкономит большое количество времени и денег. Также мы в очередной осознали, что при смене концепции сложно изменить восприятие людей. Если человек за 20 лет привык к одному формату, то далее он тяжело воспринимает изменения, даже если они к лучшему. Для доказательства необходимости изменений нужно время и постоянная работа с общественностью Меняя формат объекта, например, открывая фитнес-центр и несколько точек со здоровым питанием в шаговой доступности мы создаем благоприятную среду для резидентов коворкинга и прочих жителей города для изменений в лучшую сторону.
Yestate: Благодарим Вас за интервью и желаем успехов!
20 марта 2025 года обновленный «Promenade» официально открыл свои двери в новом статусе. Этот проект демонстрирует, как адаптация зданий к современным реалиям может не только повысить их экономическую эффективность, но и изменить городскую среду в лучшую сторону. В будущем можно ожидать, что подобные проекты по реконцепции объектов коммерческой недвижимости станут в Алматы новым трендом.
Этот проект стал примером того, как можно адаптировать городскую инфраструктуру к новым условиям и потребностям. Это не просто восстановление здания, а полноценная трансформация, вдохновлённая принципами устойчивого развития и современного подхода к рабочей среде.
Наурыз символизирует обновление, и в этом смысле реконцепция«Promenade» – это настоящий городской Наурыз, открывающий перед жителями Алматы новые возможности для роста, бизнеса и делового сотрудничества.