По всему миру работникам необходим офис для повышения производительности труда.
Работа в офисе изменилась с начала пандемии. Сотрудники используют свой выбор для работы в разных рабочих пространствах внутри и вне офиса в поисках среды, которая поддерживает определенные типы выполняемой ими работы . Рабочее место сталкивается со значительной конкуренцией за право стать предпочтительным местом работы для сотрудников — и в настоящее время оно не обеспечивает то, что нужно сотрудникам.
Последний отчет Gensler Global Workplace Survey Comparison показывает, что во всем мире существуют замечательные сходства между тем, как сотрудники работают в 2023 году, и тем, как рабочее место реагирует на изменения. Успешная производительность на рабочем месте коренится в эффективности офисного пространства и опыте на рабочем месте — наличие обоих факторов приводит к созданию рабочих мест, которые обеспечивают лучшие результаты для отдельных лиц, команд и предприятий. В настоящее время только 43% опрошенных рабочих мест предлагают эффективные пространства и отличный опыт на рабочем месте; у трети нет ни того, ни другого. Это глобальное исследование рабочих мест выявляет пробелы в производительности на рабочем месте и предлагает возможности для рабочего места соответствовать моменту.Эти данные собраны в ходе анонимного панельного онлайн-опроса 14 000 офисных работников из девяти стран: США, Мексика, Канада, Великобритания, Германия, Саудовская Аравия, Объединенные Арабские Эмираты, Сингапур и Филиппины. Данные собирались в два этапа: первый — с 14 июня по 11 сентября 2022 года, второй — с 3 ноября по 26 декабря 2022 года.
Офисные работники большую часть своего времени проводят в коллективе.
Мы обнаружили поразительные сходства в том, как работают сотрудники по всему миру. Офисные работники во всех девяти странах, где проводился опрос, в среднем тратят 42% своего времени на совместную работу, что составляет виртуальную (14%) и личную (28%) работу. Они тратят второе по величине количество времени на работу в одиночку — этот процент варьируется в зависимости от страны, достигая максимума в 41% в Канаде и минимума в 28% в Саудовской Аравии и на Филиппинах .
Существует разрыв между текущим использованием офиса и тем, что, по словам сотрудников, им необходимо для повышения производительности.
Чтобы максимизировать производительность, офисные работники говорят, что им нужно приходить в офис чаще, чем сейчас. Разрыв между текущим использованием офиса и воспринимаемым временем, необходимым для производительности, самый большой у работников в Великобритании, Сингапуре и Саудовской Аравии. Эта пропасть различается у разных сотрудников в зависимости от того, как они проводят свое рабочее время. Для большинства сотрудников оптимальная загрузка офиса составляет от 58% до 68%.
Рабочее место должно предоставлять возможность выбора, чтобы стать местом выбора.
Рабочее место не должно быть просто эффективным; оно должно также предлагать отличный опыт. Выбор места работы в офисе является основополагающим компонентом рабочего опыта в 2023 году. Почти три четверти офисных работников имеют возможность выбора места работы в офисе, а 81% тех, у кого отличный рабочий опыт, также имеют возможность выбора. Сочетание рабочих пространств, состоящих из творческой групповой работы, индивидуальной работы, пространств для размышлений и восстановления, а также для общения и подзарядки, являются важнейшими компонентами сбалансированного рабочего места.
Эффективные пространства и благоприятная рабочая обстановка имеют далеко идущие преимущества для бизнеса, команды и отдельного человека.
Наше глобальное исследование подчеркивает мощное взаимодействие между эффективными пространствами и опытом на рабочем месте. Сотрудники на рабочих местах, которые используют оба этих компонента, более вовлечены, более преданы своей организации, более осведомлены о рабочих процессах и имеют лучшие командные отношения и более сильное чувство принадлежности . Такие рабочие места оказывают значительное влияние на бизнес на всех уровнях: от личной производительности и благополучия до лучшего принятия решений и качества работы.
Методология сравнения результатов глобального обследования рабочих мест 2023 г.
Научно-исследовательский институт Gensler провел онлайн-опрос среди анонимной группы из 14 000 офисных работников в ходе двух волн повторного поперечного исследования. В первой волне, проведенной в период с 14 июня по 11 сентября 2022 года, респонденты должны были находиться в США, Мексике или Канаде. Во второй волне, проведенной в период с 3 ноября по 26 декабря 2022 года, респонденты должны были находиться в Германии, Великобритании, ОАЭ, Саудовской Аравии, Сингапуре или на Филиппинах. Опрос проводился с использованием стороннего поставщика панелей. Респонденты опроса должны были работать полный рабочий день, работать в офисе по крайней мере часть времени и работать в компании, организации или фирме, насчитывающей не менее 100 сотрудников на момент сбора данных, за исключением полностью удаленных работников и тех, кто работает в компаниях с численностью сотрудников менее 100 человек.
